Nhằm chấn chỉnh và xử lý vi phạm của các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động, kinh doanh dịch vụ xe cứu hộ, cứu nạn, kéo xe vi phạm trật tự an toàn giao thông đường bộ trên địa bàn thành phố, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội vừa có văn bản đề nghị Sở Tài chính Hà Nội chủ trì, phối hợp cùng liên ngành tổ chức kiểm tra các tổ chức, cá nhân đang kinh doanh dịch vụ nhằm chấn chỉnh và xử lý nghiêm vi phạm của các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động trên.
Theo Sở Giao thông Vận tải Hà Nội, thực hiện chỉ đạo của UBND Thành phố Hà Nội, trong năm 2019 và năm 2020, Sở đã 3 lần gửi văn bản tới các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ xe cứu hộ, cứu nạn, kéo xe vi phạm trật tự an toàn giao thông đường bộ trên địa bàn thành phố yêu cầu thực hiện việc kê khai giá cước. Tuy nhiên, đến thời điểm này, mới chỉ có 5/15 tổ chức thực hiện việc này.
Ngày 18.1.2021, trên các phương tiện thông tin đại chúng có phản ánh vụ việc Trung tâm cứu hộ giao thông 911 của Công ty Trách nhiệm hữu hạn kinh doanh vận tải ga ra ôtô Trường Sinh đã thu 10 triệu đồng cho 1 phương tiện vi phạm trật tự an toàn giao thông với quãng đường chỉ khoảng 5km, cao gấp 3 lần giá thị trường.
Theo thống kê, hiện toàn thành phố Hà Nội có hơn 50 phương tiện tham gia kinh doanh dịch vụ xe cẩu kéo do 15 tổ chức, cá nhân quản lý. Nhưng rất nhiều lần, các chủ xe và tài xế đã bức xúc phản ánh tới cơ quan chức năng và báo chí vì bị thu phí kéo xe vi phạm với các mức giá phi lý.