- Chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn của Hiệp hội Hàng không quốc tế được Vietnam Airlines và Công ty phân phối toàn cầu Sabre Vietnam ủy quyền đào tạo.
- Chương trình & chứng nhận được hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines và công ty phân phối toàn cầu Sabre Việt Nam công nhận.
- Đào tạo cho học viên các kiến thức về lữ hành liên quan đến hàng không; Cách tính giá cơ bản cho hành trình bay; Nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá và xuất vé trên các hệ thống đặt giữ chỗ máy bay; Thủ tục thay đổi thông tin và hoàn vé hoặc hủy vé.
- Thông thạo hệ thống đặt giữ chỗ và thực hiện qua hệ thống; Chính xác trong cách tính giá vé và báo giá cho khách hàng; Lập báo cáo bán vé.
- Học viên vững vàng các kỹ năng giao tiếp với khách hàng để thu nhận thông tin.
